Etiqueta Comportamental foi tema de capacitação

Desenvolver um comportamento adequado no ambiente de trabalho e no atendimento aos clientes, bem como conhecer as regras de etiqueta profissional, são fundamentais para o relacionamento entre pessoas no ambiente profissional, social e familiar.
Pensando nestes conceitos a Câmara de Dirigentes Lojistas de Brusque (CDL), realizou o curso de Gestão Comportamental e Etiqueta Profissional, que encerrou na última quinta-feira.
A capacitação teve o êxito previsto e contou com mais de 30 participantes, que foram instruídos por Jucélia Maria da Rosa que é gerente institucional da FCDL/SC (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas).

Fonte: Assessoria de Imprensa CDL