CDL Brusque realiza 4ª edição do Treinamento SPC
No treinamento foram abordados assuntos referentes a procedimentos operacionais do SPC, concessão de crédito e ações de cobrança
Publicado em 22/08/2018 - Atualizado em 26/01/2024
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A Câmara de Dirigentes Lojistas de Brusque - CDL Brusque realizou na quarta-feira, 21 de agosto, o 4º Treinamento gratuito sobre o Sistema de Proteção ao Crédito (SPC). A capacitação, voltada aos associados da entidade reuniu diversos lojistas e colaboradores das empresas interessados em conhecer mais a fundo os benefícios do Sistema. O Serviço de Proteção ao Crédito - SPC - é uma ferramenta imprescindível no processo de análise de crédito, oferecendo segurança e agilidade nas transações comerciais e diminuindo os riscos de inadimplência. É o maior banco de dados da América Latina, com informações completas, em tempo real, de todo o Brasil. Voltado para profissionais que atuam no setor de crediário, e responsáveis em liberar crédito e venda, o treinamento contou com a participação de 20 pessoas, que se aprofundaram melhor sobre a ferramenta oferecida exclusivamente aos associados da CDL, que beneficia tantos lojistas.
O treinamento foi ministrado pela representante comercial da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina – FCDL/SC, Silvana Moreira, que trouxe informações sobre as consultas ao sistema do SPC/SERASA, como é possível fazer o registro no sistema do SPC, como realizar cancelamentos, notas promissória, cadastros de clientes, recuperação de crédito, contrato de renovação de dívida, entre outros.
Esclarecimentos
Ao longo do encontro os participantes conheceram de forma mais profunda o Sistema e as operações oferecidas pelo mesmo. “É fundamental essa capacitação para o uso da ferramenta. Hoje temos um número muito grande de associados que não conhecem os benefícios oferecidos. Ás vezes, no dia a dia, ele consulta o SPC, faz um registro quando precisa, e cancela quando o cliente paga. E só. E o que o sistema oferece vai além disso: assessoria jurídica gratuita, emissor de nota promissória, emissor de carnê, calculadora, e uma série de demais benefícios que o lojista acaba não conhecendopor falta de qualificação e de interesse”, comentou Silvana.
Segundo a representante comercial, a capacitação é essencial para quem opera o sistema, pois somente através do conhecimento é possível aproveitar todos os benefícios que a ferramenta oportuniza, contribuindo para o dia a dia do lojista. “Quanto mais o associado conseguir utilizar essa ferramenta, melhor para ele, para o negócio dele. Essa parceria da FCDL com as CDLs é muito importante, já que o Sistema é uma ferramenta simples, basta os lojistas participarem do curso para saber utilizar da melhor forma”, frisou.
Ao longo do encontro foram esclarecidas muitas dúvidas pelos participantes. Entre as principais delas, além da falta de conhecimento das consultas e o que cada uma faz, de acordo com a representante da FCDL são comuns os participantes dos treinamentos não conhecerem o que há dentro de cada consulta, e os benefícios que há dentro de cada opção. “Também são comum as incertezas sobre quais os documentos que podem ser registrados, protestados. E estamos aqui para dar esses esclarecimentos”, completou.
Acesso e conhecimento
A colaboradora da Vieira Materiais de Construção, Luana Vanessa Thomaz esteve pela segunda fez participando do treinamento do SPC. Ela, que atua na área administrativa, em especial no setor de contas a receber, acredita que somente através do conhecimento é possível obter resultados positivos, no dia a dia. “Sempre estamos aprendendo algo novo. Hoje aprendi muito mais sobre consultar CPF e CNPJ mais a fundo. Aprendi muito mais do que já sabia. Existem muitas funções dentro da ferramenta e conseguimos entender como direcionar essas consultas. É uma excelente oportunidade, já que a CDL oferece não só esse serviço mas a capacitação em usá-lo”, comenta ela, que já participou de demais cursos oferecidos pela CDL Brusque e pretende continuar participando.
Nova capacitação
Dando continuidade as oportunidades de capacitação a seus associados, a CDL Brusque realiza nos dias 27 a 29 de agosto, o Curso Estrutura e Controle de Fluxo de Caixa. A capacitação acontece na sede da entidade e é voltada para profissionais da área de finanças, contabilidade, administradores de empresas, e outros interessados em conhecer ou aperfeiçoar-se em relação ao processo financeiro de contas a pagar e a receber.
O curso será ministrado pelo especialista Eduardo Lemke. Interessados podem entrar em contato com a CDL Brusque para realizar a inscrição através do e-mail:
comunicacao@cdlbrusque.org.br. O curso é oferecido somente aos associados e tem valor de R$ 230,00 por pessoa. O pagamento deve ser feito através da fatura da entidade. Além disso, inscrições para três ou mais pessoas da mesma empresa, tem 13% de desconto. Mais informações: (47) 3211-8003 ou (47) 99983-2997.
O treinamento foi ministrado pela representante comercial da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina – FCDL/SC, Silvana Moreira, que trouxe informações sobre as consultas ao sistema do SPC/SERASA, como é possível fazer o registro no sistema do SPC, como realizar cancelamentos, notas promissória, cadastros de clientes, recuperação de crédito, contrato de renovação de dívida, entre outros.
Esclarecimentos
Ao longo do encontro os participantes conheceram de forma mais profunda o Sistema e as operações oferecidas pelo mesmo. “É fundamental essa capacitação para o uso da ferramenta. Hoje temos um número muito grande de associados que não conhecem os benefícios oferecidos. Ás vezes, no dia a dia, ele consulta o SPC, faz um registro quando precisa, e cancela quando o cliente paga. E só. E o que o sistema oferece vai além disso: assessoria jurídica gratuita, emissor de nota promissória, emissor de carnê, calculadora, e uma série de demais benefícios que o lojista acaba não conhecendopor falta de qualificação e de interesse”, comentou Silvana.
Segundo a representante comercial, a capacitação é essencial para quem opera o sistema, pois somente através do conhecimento é possível aproveitar todos os benefícios que a ferramenta oportuniza, contribuindo para o dia a dia do lojista. “Quanto mais o associado conseguir utilizar essa ferramenta, melhor para ele, para o negócio dele. Essa parceria da FCDL com as CDLs é muito importante, já que o Sistema é uma ferramenta simples, basta os lojistas participarem do curso para saber utilizar da melhor forma”, frisou.
Ao longo do encontro foram esclarecidas muitas dúvidas pelos participantes. Entre as principais delas, além da falta de conhecimento das consultas e o que cada uma faz, de acordo com a representante da FCDL são comuns os participantes dos treinamentos não conhecerem o que há dentro de cada consulta, e os benefícios que há dentro de cada opção. “Também são comum as incertezas sobre quais os documentos que podem ser registrados, protestados. E estamos aqui para dar esses esclarecimentos”, completou.
Acesso e conhecimento
A colaboradora da Vieira Materiais de Construção, Luana Vanessa Thomaz esteve pela segunda fez participando do treinamento do SPC. Ela, que atua na área administrativa, em especial no setor de contas a receber, acredita que somente através do conhecimento é possível obter resultados positivos, no dia a dia. “Sempre estamos aprendendo algo novo. Hoje aprendi muito mais sobre consultar CPF e CNPJ mais a fundo. Aprendi muito mais do que já sabia. Existem muitas funções dentro da ferramenta e conseguimos entender como direcionar essas consultas. É uma excelente oportunidade, já que a CDL oferece não só esse serviço mas a capacitação em usá-lo”, comenta ela, que já participou de demais cursos oferecidos pela CDL Brusque e pretende continuar participando.
Nova capacitação
Dando continuidade as oportunidades de capacitação a seus associados, a CDL Brusque realiza nos dias 27 a 29 de agosto, o Curso Estrutura e Controle de Fluxo de Caixa. A capacitação acontece na sede da entidade e é voltada para profissionais da área de finanças, contabilidade, administradores de empresas, e outros interessados em conhecer ou aperfeiçoar-se em relação ao processo financeiro de contas a pagar e a receber.
O curso será ministrado pelo especialista Eduardo Lemke. Interessados podem entrar em contato com a CDL Brusque para realizar a inscrição através do e-mail:
comunicacao@cdlbrusque.org.br. O curso é oferecido somente aos associados e tem valor de R$ 230,00 por pessoa. O pagamento deve ser feito através da fatura da entidade. Além disso, inscrições para três ou mais pessoas da mesma empresa, tem 13% de desconto. Mais informações: (47) 3211-8003 ou (47) 99983-2997.
