CDL Brusque promove primeiro treinamento de SPC de 2015

Os procedimentos para registros e cancelamentos no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) foram tema do primeiro treinamento promovido pela CDL este ano. Em torno de quatro associados e colaboradores ouviram as orientações do coordenador de SPC, Carlos André Boiani, na última quinta-feira (15), na sala de treinamentos da entidade.
De acordo com o coordenador, o treinamento teve o objetivo de orientar os participantes para que façam os procedimentos dentro da legalidade e evitem problemas futuros. "A lei estabelece direitos e deveres para as duas partes, empresa e consumidor; ela não interfere com a finalidade de prejudicar, mas estabelece normas, regras, para proteger um e outro. Nossa intenção é discutir, como empresários, quais pontos devemos observar para que tenhamos o benefício da lei em nosso favor. Precisamos fazer os procedimentos adequados, com os documentos corretos, para poder depois cobrar o cliente no caso de inadimplência", comentou.
Os associados receberam instruções para o preenchimento completo das fichas cadastrais dos clientes, cuidados na hora da concessão de crédito, quem pode ser incluído no banco de dados do SPC, autorizações de compra, renegociação de dívidas e registros de cheques. "Percebemos que foi muito proveitoso para os associados, que puderam tirar dúvidas e esclarecer questões básicas, com as quais se deparam no dia a dia. Por isso, vamos realizar esses treinamentos periodicamente na entidade", afirma o coordenador de SPC, Carlos André Boiani. Interessados podem buscar mais informações pelo telefone 3211-8005.

Fonte: Assessoria de Imprensa CDL.